Política de Privacidad

1. Información General

En EduivoryBlossoms, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera y educación en presupuestos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de eduivoryblossoms.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de manera efectiva:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, y datos de contacto
• Datos financieros: información sobre sus gastos, ingresos y objetivos de presupuesto
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso del sitio web
• Cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario
• Comunicaciones: mensajes que nos envía a través de formularios de contacto

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar servicios personalizados de gestión financiera y educación presupuestaria
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y contenido educativo relevante
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos su información únicamente en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con su consentimiento explícito para servicios específicos

Todos nuestros socios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que hemos autorizado.

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Capacitación continua del personal en prácticas de seguridad
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que también tome medidas para proteger su información personal.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: durante la vigencia de su cuenta más 3 años
• Datos financieros: según requieran las obligaciones legales aplicables
• Datos de comunicación: hasta 2 años después del último contacto
• Datos técnicos: generalmente hasta 12 meses para análisis

Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Personalizar el contenido y las recomendaciones
• Mejorar la seguridad y prevenir fraudes

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.